Tickets im HVV

Ein breites Spektrum von Tickets des Hamburger Verkehrsverbundes (HVV) erhalten Sie auch über den DB Navigator.

DB Vertrieb ©
DB Vertrieb ©

Als Handy-Ticket über die App DB Navigator

Unter dem Menüpunkt "Reiseauskunft"

  • Einzelkarte
  • Einzelkarte Kind
  • Ganztageskarte
  • 9-Uhr-Tageskarte
  • 9-Uhr-Tageskarte Kind
  • 9-Uhr-Gruppenkarte
  • Kurzfahrt SchnellBus
  • Zuschlag SchnellBus/1. Klasse RB/RE
Mehr Infos zur App

Fragen & Antworten zum Kauf von HVV-Tickets

Welche HVV-Angebote kann ich im DB Navigator kaufen?

Sie erhalten die meisten HVV-Angebote als Handy-Ticket im DB Navigator.

Wie kann ich einen Kaufbeleg für mein Verbundticket erstellen?

In der App DB Navigator können Sie im jeweiligen Ticket unter "Auftrag bearbeiten" einen Kaufbeleg anfordern.

Möchten Sie mehrere Kaufbelege gebündelt erstellen, dann können Sie dies unter dem Menüeintrag "Meine Bahn" - "Sammel-Kaufbelege" - "Verbundtickets" komfortabel erledigen und die Kaufbelege gebündelt als ZIP-Datei herunterladen.

Erhalte ich eine Ermäßigung, wenn ich eine BahnCard habe?

Nein. Im HVV-Tarif wird keine weitere Ermäßigung mit BahnCard gewährt.

Kann ich Kinder kostenfrei mitnehmen?

  • Ja, Kinder unter 6 Jahren fahren in Begleitung eines Erwachsenen kostenfrei
  • Kinder und Jugendliche bis einschließlich 14 Jahren brauchen einen Fahrschein, zum Beispiel eine Einzelkarte Kind oder eine 9-Uhr-Tageskarte Kind.

Kann ich Tiere mitnehmen?

Ja. Kleine Tiere, deren Beförderung zugelassen ist, können in Behältnissen kostenfrei mitfahren.
Hunde nur unter Aufsicht einer hierzu geeigneten Person und angeleint. Hunde, die Fahrgäste gefährden können, müssen einen Maulkorb tragen.

Details im HVV-Tarif auf Seite 10 (PDF)

Kann ich mein Fahrrad mitnehmen?

Ja. Zu den folgenden Zeiten ist der Transport von Fahrrädern in den U-, S-, A-Bahnen und vielen Buslinien möglich und kostenfrei:
• Montag bis Freitag bis 6 Uhr, von 9 bis 16 Uhr und von 18 Uhr bis Betriebsschluss
• Samstags und sonntags sowie an gesetzlichen Feiertagen (auch am 24. und 31. Dezember) ganztägig bis Betriebsschluss
• Während der Hamburger Sommerferien ganztägig (nur in den U-, S-, A-Bahnen)
• In den Hauptverkehrszeiten ist es leider nicht möglich, Fahrräder mitzunehmen.


Wichtig: In den R-Bahnen des HVV brauchen Sie eine Fahrradkarte RB/RE zum Preis von 3,50 Euro. Damit können Sie ein Fahrrad am Lösungstag ganztägig beliebig oft in allen RegionalExpress- oder Regionalbahn-Zügen mitnehmen.

Auf den Elbfähren: Die kostenlose Fahrradmitnahme gilt auf den Elbfähren im HVV uneingeschränkt an allen Tagen ohne Sperrzeit.

www.hvv.de/de/fahrrad

Kann ich mein Ticket stornieren oder umtauschen?

Nein. Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Erstattung von Handy-Tickets im HVV-Tarif sind nicht möglich.