Der Bereich Produktion / Technik (PT) wird von Jürgen John geleitet und hat vier Hauptaufgaben:

Eine Aufgabe umfasst die Betriebsabwicklung. Hierunter fällt u. a. die Betreuung von Auftragsunternehmern sowie die Koordinierung von Schienenersatz- und notverkehren.

Ein weiterer Schwerpunkt ist der Bereich der Fuhrparkverwaltung. Die Fahrzeugbeschaffung sowie die Instandhaltung werden hier zentral gesteuert. Die Unfallsachbearbeitung ist hier in den Bereich PT eingegliedert.

Eine weitere Aufgabe ist die Liegenschaftsbetreuung und das Bauwesen. Diese Abteilung überwacht u. a. die Unterhaltung der Betriebshöfe und Tankstellen und ist dadurch in Aufgaben des Qualitätsmanagements eingebunden.

Letzter Schwerpunkt ist das Qualitätsmanagement. Hier wird die Einhaltung der Qualitätsstandards z. B. in den Punkten Fahrzeugsicherheit, Umwelt- und Arbeitsschutz kontrolliert. Dies wird jährlich durch interne und externe Audits überwacht. Die Durchführung von internen Audits obliegt geschulten Auditoren der RVO.