Datenschutzgrundsätze der RVO

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Wer ist verantwortliche Stelle für die Datenerhebung und -verarbeitung?

Die Regionalverkehr Oberbayern GmbH erhebt und verarbeitet Ihre Daten als verantwortliche Stelle. Die bestellte Datenschutzbeauftragte ist Frau Chris Newiger. Sollten Sie Fragen, Anregungen und/oder Kritik in Bezug auf www.rvo-bus.de haben, so kontaktieren Sie bitte:

Regionalverkehr Oberbayern GmbH
Hirtenstraße 24
80335 München
Telefon: 089 55164-0
E-Mail: auskunft@rvo-bus.de
Internet: www.rvo-bus.de

Für Fragen und Anregungen zum Datenschutz können Sie eine E-Mail richten an datenschutz.regio@deutschebahn.com oder schriftlich an:
DB Regio AG
Stephan Ramrath
Richelstraße 5
80634 München

2. Datenerhebung, -verarbeitung und -löschung

Wann erhebt und verarbeitet www.rvo-bus.de personenbezogene Daten?

Uns ist bewusst, wie wichtig Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen ist. Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite und möchten Ihnen transparent darlegen, ob und wann Ihre personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet werden. Wir räumen u.a. dem Grundsatz der Datensparsamkeit einen hohen Stellenwert ein.

Sämtliche Datenerhebung und -verarbeitung erfolgt zu bestimmten Zwecken. Diese können sich aus technischen Notwendigkeiten, vertraglichen Erfordernissen oder ausdrücklichen Nutzerwünschen ergeben.

Im Einzelnen werden im Rahmen unserer Servicedienste folgende Daten erhoben und verwendet:
Nachrichten und Serviceanfragen über Kontaktformular: Name, Vorname, E-Mail, u. U. : Anschrift, Telefonnummer, Fax
Teilnahme an Gewinnspielen: Name, E-Mail-Adresse, Anschrift

Ihre Daten werden für die Teilnahme am Gewinnspiel und Zwecke werblicher Ansprache erhoben, verarbeitet und genutzt. Sie können der werblichen Nutzung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Ihren Widerspruch richten Sie bitte an:

Regionalverkehr Oberbayern GmbH
Hirtenstraße 24
80335 München
Telefon: 089 55164-0
E-Mail: auskunft@rvo-bus.de
Internet: www.rvo-bus.de

Aus technischen Gründen müssen bei Besuch von www.rvo-bus.de bestimmte Daten erhoben und gespeichert werden. Dazu gehören das Datum und die Dauer des Besuchs, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystemtyps sowie die Webseite, von der aus Sie uns besuchen. Soweit diese Daten Aufschluss über Zahl der Besucher und Nutzung unserer Webseiten ermöglichen, erfolgt dies ausschließlich anonym.

3. Cookies/Zählpixel

Wann werden Cookies eingesetzt?

Wir wollen Ihnen die Möglichkeit zu einer informierten Entscheidung für oder gegen Einsatz von Cookies geben, die für die technischen Funktionen der Webseite nicht zwingend erforderlich sind. Cookies sind kleine Textdateien, in denen personenbezogene Daten gespeichert werden können.

Unsere Datenschutzhinweise sollen sicherstellen, dass Sie sich der Datenerhebung und -verarbeitung auch unter Einsatz von Cookies durch unsere Seiten in vollem Umfang bewusst sind und eine entsprechend informierte Entscheidung treffen können.

Daher informieren wir Sie hier über Art und Umfang des beabsichtigten Einsatzes von Cookies auf unseren Seiten.

Die Nutzung von www.rvo-bus.de ist generell ohne Cookies, die nicht technischen Zwecken dienen, möglich. www.rvo-bus.de nutzt aber Cookies, um festzustellen, ob von Ihrem Endgerät bereits eine Kommunikation zu unseren Seiten bestanden hat, damit die Benutzerfreundlichkeit erhöht werden kann. Sie können dennoch in Ihrem Browser die Nachverfolgbarkeit durch Cookies verhindern. Wie das im Einzelnen funktioniert, entnehmen Sie bitte der Anleitung Ihres Browsers beziehungsweise Endgeräteherstellers.

Außerdem empfehlen wir eine regelmäßige Kontrolle und Löschung der gespeicherten Cookies vorzunehmen, sofern diese nicht ausdrücklich gewünscht sind.

4. Datenlöschung: Wann werden Cookies eingesetzt?

Wann werden Ihre Daten gelöscht?

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden (bspw. im Rahmen eines Vertragsverhältnisses) nicht mehr erforderlich sind. Auch sind Ihre Daten zu löschen, wenn ihre Speicherung unzulässig ist (insbesondere wenn die Daten unrichtig sind und eine Korrektur nicht möglich ist). An die Stelle der Löschung tritt die Sperrung, sofern rechtliche oder tatsächliche Hindernisse entgegenstehen (beispielsweise besondere Aufbewahrungspflichten).

5. Einsatz von Analyse-Tools

Auf dieser Website werden mit Technologien der Adobe/Omniture Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden, welche die Wiedererkennung des Internetbrowser ermöglichen. Die mit den Adobe/Omniture-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und auch nicht mit personenbezogenen Daten zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit widersprochen werden. Sind Sie mit dem Einsatz dieses Analysedienstes nicht einverstanden, können Sie jederzeit Ihren Widerspruch richten an privacy@adobe.com oder http://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html. In diesem Fall wird ein Opt-Out-Cookie hinterlegt.

6. Welche Rechte haben Nutzerinnen und Nutzer?

Welche Rechte haben Nutzerinnen und Nutzer von www.rvo-bus.de?

  • Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten über Sie gespeichert sind.
  • Sie können Berichtigung, Löschung und Sperrung verlangen, wenn gesetzliche Grundlagen dafür bestehen.
  • Wenn Sie ein Kundenkonto eingerichtet haben, können Sie dieses löschen lassen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte reicht ein Schreiben auf dem Postweg an:

Regionalverkehr Oberbayern GmbH
Hirtenstraße 24
80335 München
oder per E-Mail an auskunft@rvo-bus.de

7. Verschlüsselung

Werden Daten verschlüsselt?

Die Übertragung von Daten und E-Mails erfolgt im Internet normalerweise unverschlüsselt und ist deshalb nicht vor fremden Zugriff geschützt. Da bei einer Kontaktaufnahme zu uns per E-Mail die Vertraulichkeit der übermittelten Information während der Übertragung nicht gewährleistet ist, empfehlen wir, vertrauliche Information ausschließlich über sichere Kommunikationswege zu übermitteln, oder direkt mit dem Kundendialog in Kontakt zu treten.

Bei der Nutzung von www.rvo-bus.de werden Ihre Daten mit SSL-Verschlüsselung übertragen, sodass sie vor Zugriff von Dritten geschützt sind.

8. Weitergabe von Daten

Werden Daten weitergegeben?

Wir geben keine Daten an Dritte weiter, wenn es nicht aufgrund der Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Wenn wir Unterauftragnehmer oder Erfüllungsgehilfen einsetzen, um die mit Ihnen geschlossenen Verträge durchzuführen, müssen wir die Daten an diese weitergeben. Damit diese die Daten ausschließlich in Erfüllung unseres Auftrages verarbeiten, werden Sie durch uns entsprechend vertraglich verpflichtet. Eine Übermittlung zwischen den DB-Konzerngesellschaften nehmen wir nur vor, wenn wir Sie ausdrücklich darauf hingewiesen haben.

9. Neue Funktionalitäten

Wir passen den Datenschutzhinweis an veränderte Funktionalitäten an. Daher empfehlen wir, den Datenschutzhinweis bei Aufruf der neuen Version von www.rvo-bus.de zu lesen.

10. Google Maps

Diese Seite bettet Google Maps ein. Dadurch wird neben Protokolldaten Ihre IP-Adresse an die Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) übermittelt. Die dafür relevante Datenschutzerklärung findet sich unter https://www.google.com/intl/de_de/policies/privacy/.

Auf https://www.google.com/intl/de_de/policies/technologies/product-privacy/ können Sie Einstellungen zum Datenschutz im gewünschten Umfang vornehmen.

11. Social Login

Alternativ zur direkten Anmeldung auf www.rvo-bus.de besteht für Nutzer sozialer Netzwerke (Facebook, Google+) die Möglichkeit, sich per Social Login über die bei Ihrem sozialen Netzwerk hinterlegten Zugangsdaten auf dieser Webseite anzumelden. Sofern Sie die Anmeldung per Social Login wünschen, werden von dem jeweiligen sozialen Netzwerk folgende Daten an uns übermittelt:
Facebook: E-Mail-Adresse, Name, Geschlecht, Facebook-ID und die Freundesliste.

Wir empfehlen, sich nach Nutzung unserer Seite und Anmeldung über ein Social Login auch aus dem sozialen Netzwerk auszuloggen. Bleiben Sie nämlich im sozialen Netzwerk eingeloggt, kann jeder weitere Besuch unserer Seiten und Seiten anderer Anbieter Ihrem jeweiligen Profil auf dem sozialen Netzwerk zugeordnet werden. Das bedeutet, dass die sozialen Netze faktisch auch Ihr Leseverhalten auf unserer Seite analysieren können – wie auch Ihr Verhalten auf vielen anderen Seiten, die Sie besuchen, während Sie im sozialen Netzwerk eingeloggt sind (Tracking durch das soziale Netzwerk). Es wird daher empfohlen, sich auch aus dem Benutzerkonto im sozialen Netzwerk abzumelden, um das sogenannte Tracking zu verhindern und unbeobachtet das Internet nutzen können.

Sollten Sie das beschriebene Tracking nicht wünschen, loggen Sie sich vor Nutzung von Social Plugins aus dem jeweiligen Netzwerk aus und löschen Sie Ihre Cookies.