Kundenbetreuer im Nahverkehr (w/m)

Wir suchen Dich zum 12. November 2018 an dem Standort Korbach.

Kurhessenbahn ©

Deine Aufgaben:

Kurhessenbahn ©
  • Du begleitest unsere Züge des Regionalverkehrs und bist erster Ansprechpartner für unsere Fahrgäste
  • Du berätst und betreust unsere Kunden am und im Zug, erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen zu Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
  • Mit Deiner Präsenz und Deinem freundlichen Auftreten sicherst Du die Fahrgeldeinnahmen und eine hohe Servicequalität
  • Du überwachst die Ordnung und Sicherheit im Zug und führst Sonderaufgaben zur Steigerung der Kundenzufriedenheit durch
  • Du wirst durch eine ca. 3-monatige Ausbildung (Vollzeit inkl. Gehalt) auf die Tätigkeit vorbereitet

Dein Profil:

  • Erfolgreicher Berufsabschluss vorzugsweise im kaufmännischen oder serviceorientierten Bereich
  • Berufserfahrung im Service- und Dienstleistungsbereich wünschenswert sowie ein hohes Maß an Kunden und Serviceorientierung
  • Gepflegtes, freundliches Auftreten sowie ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
  • Kommunikationsstärke, Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Bereitschaft zum unregelmäßigen Schichtdienst auch an Wochenenden und Feiertagen
  • Bereitschaft zum Tragen von Unternehmensbekleidung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Englisch
  • PKW-Führerschein /bzw. Wohnung in Arbeitsortnähe notwendig, um die Tätigkeit aufnehmen zu können, wenn keine öffentlichen Verkehrsmittel verkehren
  • Uneingeschränkte Tauglichkeit (wird durch unseren medizinischen Dienst festgestellt)

Wir bieten:

  • Stabilität und Sicherheit:
    Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
  • Attraktive Konditionen:
    Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i. d. R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen, z. B. das DB Job-Ticket, Freifahrten im Nah- und Fernverkehr (auch für Familienangehörige), diverse Reisevergünstigungen, eine betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Versicherungskonditionen.
  • Arbeitsplätze in ganz Deutschland:
    Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
  • Individuelle Weiterentwicklung und Aufstiegschancen:
    Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

 
Bewirb Dich online mit der Angabe Deiner Gehaltsvorstellung auf die Ausschreibungsnummer 278417. Deine persönlichen Daten behandeln wir vertraulich.

Hier bewerben